Este curso está dirigido a trabajadores de Instituciones de salud encargados de brindar asesoría y atención a los usuarios desde el ingreso al centro médico, hasta su salida, una vez termina el periodo de atención médica. Dentro de los profesionales a los que va dirigido el curso se incluye: personal de vigilancia, recepción, cajeros, auxiliares de enfermería, personal de aseo, médicos y enfermeros